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Condizioni prenotazione alloggi

RICHIESTA DI PRENOTAZIONE: la prenotazione è nominale. Ogni singola famiglia deve inviare la prenotazione con il proprio nome e cognome. Non è possibile prenotare due o più alloggi con lo stesso nome e cognome.

CHECK-IN: la registrazione può essere effettuata fino alle ore 20:00. In caso di ritardo, è obbligatorio avvisare la Reception per poter accedere dopo le 20:00.

ARRIVO: la consegna dell'unità abitativa è garantita a partire dalle ore 17:00. Si consiglia di programmare il viaggio in funzione di tali orari. La prenotazione è valida fino alle ore 19:00 del giorno di arrivo; eventuali ritardi o variazioni dovranno essere tempestivamente comunicati all’ufficio del campeggio, pena l’annullamento della stessa.

PARTENZA: per tutti i componenti, indipendentemente dall'ora di ingresso sarà conteggiata un'ulteriore notte se la partenza avverrà dopo le ore 10:00.

SOGGIORNO MINIMO: in bassa stagione soggiorno minimo 3 notti. In luglio e agosto soggiorno minimo 7 notti.

GIORNI DI ARRIVO E PARTENZA IN BASSA STAGIONE:
MERCOLEDÌ e SABATO: Suite Harmony, Villa, Chalet Superior Plus, Chalet Superior,
GIOVEDÌ e DOMENICA: Suite Garden Paradise, Suite Lounge

GIORNI DI ARRIVO E PARTENZA IN LUGLIO ED AGOSTO:
MERCOLEDÌ e SABATO: Suite Harmony, Villa, Chalet Superior Plus, Chalet Superior, Chalet Gold, Chalet,
GIOVEDÌ e DOMENICA: Suite Garden Paradise, Suite Lounge

DOTAZIONI: tutti gli alloggi sono dotati di pentole, stoviglie, coperte e cuscini. Non vengono forniti: strofinacci da cucina, panni per le pulizie, sacchetti per l’immondizia e carta igienica. Le attrezzature vanno usate con cura; qualsiasi danno, oggetto rotto o mancane verrà addebitato sul conto del cliente.

PULIZIE FINALI: l’Ospite ha l’obbligo di lasciare l’unità abitativa nelle condizioni in cui è stata consegnata. Può provvedere personalmente o usufruire del servizio pulizia al costo di € 25,00 (la pulizia dell’angolo cottura e lo smaltimento della spazzatura sono sempre a carico del cliente). Qualora la verifica finale dell’unità abitativa non risultasse idonea, verranno addebitati all’Ospite € 50,00 a titolo di penale.

NOLEGGIO BIANCHERIA: lenzuola ed asciugamani possono essere noleggiati su prenotazione. Non è previsto il servizio di cambio biancheria. Alla partenza, i capi mancanti o danneggiati saranno addebitati sul conto del cliente.

NUMERO ALLOGGIO: per ragioni organizzative non è possibile prenotare: numero specifico, posizione specifica e/o due o più alloggi vicini. E’ possibile prenotare solo la tipologia di alloggio. Pertanto anche se venissero indicate delle preferenze, l’Ufficio prenotazioni non garantisce che quest’ultime verranno soddisfatte. Il numero assegnato verrà comunicato solo all’arrivo in campeggio e  non sarà possibile cambiarlo.

ANIMALI DOMESTICI: negli alloggi non sono ammessi animali.

SPESE DI PRENOTAZIONE: il costo della prenotazione è di € 15,00 e che verrà addebitato al momento del pagamento del soggiorno.

PREVENTIVO DI SPESA: i prezzi vengono calcolati dinamicamente ed il prezzo valido è quello evidenziato sul sito web nel momento della prenotazione. Il preventivo di spesa è basato sui dati da voi forniti. Non si risponde di eventuali errori e omissioni. Il numero delle persone dovrà corrispondere per tutto il periodo prenotato a quello indicato nella prenotazione. Il prezzo definitivo verrà calcolato nel momento del saldo del soggiorno. Il prezzo della prenotazione non include la tassa di soggiorno (€ 1,00 a persona, a notte fino a un massimo di 10 notti; esenti i minori fino al compimento del 14° anno).

PAGAMENTO: l'intero importo della prenotazione va saldato il giorno di arrivo, nonostante il soggiorno venga abbreviato o interrotto per qualsiasi motivo. E’ diritto della Direzione rioccupare l'unità una volta lasciata libera.

CARTA DI CREDITO: a garanzia della prenotazione viene richiesto un numero di carta di credito (Visa o Master Card) che verrà usato solo in caso di disdetta al di fuori dei termini stabiliti. Nel caso in cui non si disponga di una carta di credito è richiesto il pagamento con bonifico bancario di una caparra pari a € 100,00 per i soggiorni in aprile, maggio, giugno e settembre, e pari a € 300,00 per i soggiorni in luglio e agosto.

VISITATORI (senza pernottamento): il permesso d’entrata è a discrezione della Direzione.  L’orario consentito è dalle 8:00 fino massimo 20:00. Gli ospiti giornalieri, cioè coloro che visitano l’area del campeggio e coloro che fanno visita ai campeggiatori residenti ma non pernottano, potranno accedere al campeggio a piedi, negli orari consentiti (massimo fino alle ore 20:00), previa autorizzazione della Direzione, presentazione dei documenti d’identità alla Reception e cauzione. La relativa quota di listino viene applicata tassativamente dopo 15 minuti di permanenza e solo allora il visitatore avrà diritto all’uso della piscina e dei servizi del campeggio. Le persone sorprese all’interno del campeggio prive di autorizzazione, saranno soggette a denuncia per violazione di domicilio ai sensi dell’art. 614 C.P. e per furto di servizi ai sensi dell’art. 624 C.P.

VARIAZIONI: eventuali modifiche verranno accettate solo se compatibili con l’organizzazione del servizio prenotazioni. Ogni variazione ha un costo di € 35,00 che verrà addebitato al momento del pagamento del soggiorno. Il periodo prenotato, il numero delle persone e gli altri servizi aggiuntivi (lettino da campeggio, seggiolone, lenzuola e asciugamani) potranno essere modificati fino al 30° giorno prima della data di arrivo prevista (giorno di arrivo compreso), tramite fax o e-mail. Non verranno accettate comunicazioni telefoniche. Se ciò non avvenisse entro i termini stabiliti, il cliente è tenuto a pagare l’intero importo della prenotazione il giorno dell’arrivo in campeggio.

DISDETTE: vanno comunicate solamente tramite fax o e-mail (non si accettano disdette telefoniche). Solo l’e-mail di risposta dall’Ufficio prenotazioni attesterà l’avvenuta disdetta. Senza l’e-mail ufficiale dell’avvenuta cancellazione, la prenotazione non può considerarsi cancellata.
Annullamento fino al 31° giorno (giorno di arrivo compreso) prima della data di arrivo prevista: gratuito.
Annullamento dal 30° al 16° giorno (giorno di arrivo compreso) prima della data di arrivo prevista: pagamento del 30% dell’importo totale della prenotazione.
Annullamento dal 15° giorno prima della data di arrivo prevista (giorno di arrivo compreso): pagamento del 100% dell’importo totale della prenotazione.
Mancato arrivo o mancata comunicazione: pagamento del 100% dell’importo totale della prenotazione.
E' diritto dell’Ufficio prenotazioni rioccupare l'unità e l'importo di detto annullamento non sarà rimborsabile con future prenotazioni.

Vi ricordiamo che per qualsiasi eventualità è consigliabile stipulare preventivamente un’assicurazione presso una compagnia assicurativa a vostra scelta.

La prenotazione comporta la totale accettazione e osservanza del  Regolamento del Camping Mario Village